+ SOBRE EL NOSTRE SERVEI
Treballem exclusivament amb viatges a mida. Cada itinerari es dissenya des de zero segons els vostres interessos, ritme i estil de viatge.
Sí. És una part essencial del procés. Ens permet entendre què busqueu realment i assegurar que el viatge tingui sentit per vosaltres.
Ens adaptem al vostre pressupost, però sempre amb coherència amb el tipus d’experiència i el destí que busqueu.
Cada viatge té un valor en funció de la destinació, la temporada i el nivell de serveis. Per això, també us orientem de manera realista sobre quin pot ser el pressupost necessari per fer el viatge que teniu al cap.
D’aquesta manera, podem treballar amb una base clara i dissenyar una proposta coherent, sense generar expectatives que no s’ajustin a la realitat del destí.
Alguns destins tenen uns costos mínims que cal tenir en compte. El nostre paper és ajudar-vos a entendre quin és el pressupost realista per viure l’experiència que busqueu.
No. El nostre servei inclou el disseny i la gestió integral del viatge. Treballem amb clients que volen que els acompanyem en tot el procés, des de la idea inicial fins al retorn.
A més, treballem amb proveïdors i col·laboradors de confiança que ofereixen un servei cuidat i, sovint, exclusiu. Això ens permet construir experiències que van més enllà de la simple suma de serveis com vols, hotels o trasllats.
Cada viatge està pensat com un conjunt coherent, amb un valor afegit i una experiència única, difícil de replicar reservant pel vostre compte.
El valor del nostre servei no és només què reservem, sinó com ho dissenyem. Per això, no treballem amb pressupostos per ser utilitzats externament.
El nostre enfocament és totalment personalitzat. Cada viatge es dissenya des de zero, pensant en qui sou, què us il·lusiona i com us agrada viatjar.
No treballem amb catàlegs ni paquets estàndard. Seleccionem de manera molt acurada cada allotjament, cada experiència i cada detall, buscant sempre llocs amb encant, especials per ubicació o per la vivència que ofereixen.
Si, tots els viatges inclouen una assegurança de viatge que inclou assistència mèdica, equipatge i anul·lació, molt recomanable. Especialment en viatges de llarga distància.
+ SOBRE ELS NOSTRES VIATGES
El nostre estil es basa en el slow travel: viatges pensats per gaudir del temps, sense presses, connectant amb el destí i amb el que hi passa.
Dissenyem itineraris equilibrats, evitant rutes massificades i prioritzant experiències autèntiques, amb sentit i coherència. Ens agrada combinar allotjaments amb encant, entorns especials i moments que realment aportin valor al viatge.
No es tracta només de veure llocs, sinó de viure’ls.
Treballem principalment grans viatges i destinacions de llarga distància, sempre amb un enfocament a mida i cuidat.
Som especialistes en Àfrica, especialment en safaris, on hem fet treball de camp per conèixer de primera mà les rutes, els allotjaments i les experiències. Això ens permet dissenyar itineraris molt ben pensats, buscant l’equilibri entre recorregut, ritme i qualitat dels allotjaments.
El nostre objectiu és crear un viatge complet, fluid i especial, on cada peça tingui sentit i contribueixi a una experiència única.
També treballem altres destinacions com Àsia, Oceania o Amèrica, sempre seguint la nostra manera de viatjar: personalitzada, amb criteri i enfocada a l’experiència.
Perquè un safari no és només un viatge, és una experiència única que requereix coneixement, criteri i una molt bona planificació.
Hem fet treball de camp a diferents països d’Àfrica, visitant reserves, lodges i camps per conèixer de primera mà què ofereix cada zona i cada allotjament. Això ens permet recomanar amb criteri i adaptar cada safari al vostre estil de viatge.
Dissenyem rutes buscant sempre l’equilibri entre experiència, recorregut i allotjament: no es tracta només de veure animals, sinó de viure el safari amb intensitat, comoditat i sentit.
Treballem amb partners locals de confiança que comparteixen la nostra manera d’entendre el viatge, cosa que garanteix una logística fluida, seguretat i una experiència cuidada en cada detall.
A més, seleccionem allotjaments especials —sovint en ubicacions privilegiades— que formen part de l’experiència i fan que el viatge sigui encara més memorable.
El nostre objectiu és que visqueu un safari autèntic, ben organitzat i emocionalment potent. Un d’aquells viatges que recordareu sempre.
Prioritzem allotjaments amb encant, boutique o amb una ubicació especial que aporti valor a l’experiència.
Depèn del destí, però en general recomanem entre 6 i 9 mesos, especialment per llunes de mel o temporada alta.
Sí. Rebreu un roadbook detallat amb tota la planificació del viatge, recomanacions personalitzades i informació pràctica perquè ho tingueu tot clar abans de sortir.
Des del moment que es confirma el viatge, creem un grup de WhatsApp per mantenir un contacte directe i àgil. Això ens permet acompanyar-vos en tot moment, resoldre dubtes durant la preparació i estar disponibles també durant el viatge si ho necessiteu.
La idea és que us sentiu segurs i acompanyats en tot el procés, des del primer moment fins a la tornada.
Sí, oferim suport durant tot el viatge per qualsevol imprevist o necessitat.
+ SOBRE LES NOSTRES CONDICIONS DE PAGAMENT I CONTRACTACIÓ
Un cop definim la proposta de viatge personalitzada, rebràs tots els detalls i el pressupost.
Per confirmar-lo, cal fer un pagament inicial (dipòsit) que permet bloquejar els serveis i iniciar la gestió.
A partir d’aquí, ens ocupem de tota la coordinació perquè només hagis de gaudir del procés.
L’import del dipòsit varia segons el tipus de viatge, però habitualment es situa entre el 40% i el 60% del total.
Aquest import cobreix:
- reserves que requereixen emissió immediata (com vols)
- bloqueig d’allotjaments i serveis
- el treball de disseny i gestió personalitzada
Sí. El pagament restant es divideix en un o diversos terminis, sempre definits de manera clara abans de confirmar el viatge.
Els terminis s’adapten al calendari del viatge i als serveis contractats.
Sí.
No treballem amb viatges estàndard, sinó que cada proposta implica un treball de disseny i selecció molt acurat perquè el viatge sigui únic i coherent amb vosaltres.
El preu del viatge inclou:
- assessorament personalitzat
- disseny a mida
- selecció de proveïdors
- gestió integral de reserves
- acompanyament abans i durant el viatge
Tot forma part de l’experiència que oferim.
Perquè treballem amb viatges totalment personalitzats i molts serveis (com vols o hotels especials) requereixen confirmació immediata.
Treballem amb allotjaments boutique i serveis molt demandats, sovint amb disponibilitat limitada.
El dipòsit garanteix:
- disponibilitat real
- estabilitat de preus
- seguretat en la reserva
Cada viatge està subjecte a les condicions dels proveïdors (vols, hotels, etc.).
- Alguns serveis poden ser no reemborsables
- Altres poden tenir despeses de cancel·lació
Per això que incloïm en el viatge, una assegurança de cancel·lació, que et dona tranquil·litat davant imprevistos.
En tot moment us assessorarem sobre les millors opcions segons cada cas.
Sí, sempre.
Abans de confirmar el viatge t’indiquem de forma clara:
- imports
- calendari de pagaments
- condicions associades
Volem que prenguis la decisió amb total transparència.
Treballem amb proveïdors fiables i gestionem cada reserva amb el màxim rigor.
A més, et recomanem assegurar el viatge per cobrir possibles imprevistos.
+ DUBTES?
CONTACTA AMB NOSALTRES